Política de Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Sirve para recordar información entre páginas (por ejemplo, mantener un formulario en su estado o medir el tráfico de forma agregada).

Tecnologías similares como local storage, session storage o pixeles de seguimiento cumplen funciones equivalentes y, para efectos de esta política, las tratamos bajo el mismo criterio.

Las cookies que usamos (o que podemos llegar a usar) se agrupan en tres categorías:

Estrictamente necesarias

Indispensables para que el sitio funcione. No requieren tu consentimiento porque sin ellas no podrías navegar ni enviar el formulario de contacto. Hoy son las únicas activas en el sitio.

Analíticas (sujetas a consentimiento)

Recogen datos pseudonimizados de cómo se usa el sitio para que podamos mejorar páginas y flujos. Solo se activan si das tu consentimiento mediante el banner de cookies.

Marketing (sujetas a consentimiento)

Permiten medir el rendimiento de campañas en plataformas como Meta o Google Ads. Solo se activan si das tu consentimiento.

El sitio carga Google Tag Manager, que es el contenedor desde el que administramos esas etiquetas. Por sí mismo no instala cookies ni recoge datos: solo dispara las etiquetas que tengan consentimiento. En tu primera visita aparece un banner donde puedes aceptar todas, rechazarlas o elegir por categoría.

Usamos el Consent Mode de Google: mientras no aceptes, las categorías de analítica y marketing están denegadas por defecto y las etiquetas correspondientes no se ejecutan. Tu elección se guarda en tu propio navegador (almacenamiento local, clave «sm-consent») y puedes cambiarla cuando quieras desde «Configurar cookies» en el pie de página.

Las cookies de analítica y marketing figuran acá porque son las que el contenedor puede activar, pero no se instalan hasta que aceptes su categoría. Si incorporamos otras etiquetas, actualizaremos esta tabla antes de ponerlas en marcha.

Tienes control sobre las cookies que aceptas:

• Desde el sitio: en tu primera visita aparece un banner que te permite aceptar todas, rechazarlas o elegir por categoría. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página.
• Desde tu navegador: puedes bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Las instrucciones específicas dependen del navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge tienen sus propias páginas de configuración).
• Bloqueo global: extensiones como 'Privacy Badger' o el modo privado del navegador limitan automáticamente el uso de cookies de terceros.

Bloquear las cookies estrictamente necesarias puede romper funcionalidades del sitio (por ejemplo, el envío del formulario de contacto). Bloquear las analíticas o de marketing no afecta tu experiencia.

Cuando se activen, las cookies analíticas y de marketing serán configuradas por proveedores externos (Google, Meta) sobre los que SM Marketing no ejerce control total. La gestión completa de esas cookies se hace conforme a las políticas de cada proveedor:

• Google Analytics — https://policies.google.com/privacy
• Meta Pixel — https://www.facebook.com/privacy/policy

Esta política puede actualizarse cuando agreguemos nuevas herramientas de medición o cuando cambie la regulación aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.

Si tienes dudas sobre las cookies que usamos o quieres ejercer alguno de los derechos descritos en nuestra Política de Privacidad, escríbenos a hola@agenciasm.marketing.