Cómo trabajamos cuando empezamos un proyecto contigo: nueve fases con duración, actividades y entregables definidos. Sin caja negra, sin improvisación.
Cuando se implementa sobre supuestos en vez de sobre data, los workflows terminan resolviendo problemas que no existen y dejando los reales intactos.
Si el sistema solo lo entiende quien lo construyó, el día que esa persona se va, el sistema empieza a degradarse. La caja negra es una hipoteca.
Un setup hecho una sola vez envejece rápido. Sin ciclos cortos de optimización, el sistema deja de servir al negocio en 6-12 meses.
Toda implementación —sea CRM, performance, web o datos— atraviesa estas cuatro etapas. Lo que cambia es el detalle dentro de cada una.
Auditamos el stack, mapeamos procesos, identificamos fugas. Salimos con un documento que mapea problema, causa y prioridad.
Priorizamos iniciativas por impacto y esfuerzo. Diseñamos el plan trimestral con KPIs, responsables y orden de ejecución.
Construimos, configuramos, integramos y documentamos. Validamos con el cliente antes de pasar a producción.
Ciclos mensuales de medición, hipótesis y ajuste. El sistema mejora con cada iteración en vez de envejecer.
Las duraciones son rangos típicos para implementaciones de tamaño medio. Proyectos enterprise se extienden; pilotos cortos se comprimen.
Para implementaciones de tamaño medio. Pilotos cortos se comprimen; proyectos enterprise se extienden.
Actividades
Entregables
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Cinco criterios que rigen cada decisión de implementación. Si una decisión rompe alguno, la replanteamos.
No implementamos sin entender el contexto. Un workflow correcto sobre un proceso equivocado sigue siendo trabajo perdido.
Cada decisión clave queda en un documento al que el cliente puede volver. Sin doc, el conocimiento se evapora cuando rota el equipo.
No movemos sin razón medible. La intuición se respeta, pero se contrasta con data antes de pasar a producción.
El cliente puede operar el sistema sin nosotros. Si no puede, no terminamos. La dependencia obligada es síntoma de mal diseño.
Los sistemas que no se iteran envejecen rápido. Cada mes hay revisión, ajustes y un siguiente experimento.
Una conversación de 30 minutos suele bastar para saber si esta metodología encaja con tu contexto.
